VRAAG 1: Kun je de marge per klant/project benoemen?
A. Ja, ik weet precies welke klanten/projecten het meeste bijdragen
B. Globaal, maar niet tot op de euro nauwkeurig
C. Nee, ik weet alleen de totale omzet
VRAAG 1: Kun je de marge per klant/project benoemen?
A. Ja, ik weet precies welke klanten/projecten het meeste bijdragen
B. Globaal, maar niet tot op de euro nauwkeurig
C. Nee, ik weet alleen de totale omzet
Wat dit betekent:
A. Ja: Je hebt grip. Nu de vraag: stuur je hier ook actief op? Of neem je alles aan want "omzet = omzet"?
B. Globaal: je voelt dat er geld weglekt, maar je stuurt er niet op waardoor je dezelfde fouten herhaalt.
C. Nee: dit is het grootste lek. Je weet niet welke klanten/projecten winst maken en welke je leegtrekken.
VRAAG 2: Hoeveel % van je opdrachten loopt structureel onder water?
A. 0-10% (acceptabel verlies)
B. 10-25% (waarschuwing)
C. 25%+ (acuut probleem)
D. Geen idee
Wat dit betekent:
A. 0-10%: Normaal. Sommige projecten mislukken, maar je leert ervan en stuurt bij.
B. 10-25%: Een kwart van je werk kost geld ipv dat het oplevert. Dit trekt je winstgevendheid structureel omlaag.
C. 25%+: Je werkt keihard, maar verdient niet. Meer omzet = meer verlies. Dit is niet vol te houden.
D. Geen idee: Je rijdt zonder dashboard. Je weet niet of je 100 km/u rijdt of bijna stilstaat.
VRAAG 3: Maak je offertes op basis van kostprijs of op basis van gevoel?
A. Kostprijs + marge (ik weet wat het kost voordat ik offreer)
B. Marktconform (ik kijk wat anderen vragen)
C. Gevoel (wat de klant kan betalen / wat ik denk te kunnen vragen)
Wat dit betekent:
A. Kostprijs + marge: Je weet wat je verdient voor je begint. Als iets uitloopt, zie je dat direct terug in je marge.
B. Marktconform: Je verdient wat de markt toelaat. Maar als je kosten hoger zijn dan de concurrent, verdien je niets — of verlies je zelfs.
C. Gevoel: Je gokt. Soms win je, vaak verlies je. En je weet pas achteraf dat je verloren hebt.
VRAAG 4: Hoeveel uren werk factureer je niet (uitloop, coulance, extra werk)?
A. 0-5% (acceptabel)
B. 5-15% (waarschuwing)
C. 15%+ (acuut probleem)
D. Geen idee, we registreren dit niet
Wat dit betekent:
A. 0-5%: Normaal. Sommige coulance hoort bij klantrelatie. Maar niet structureel.
B. 5-15%: Je werkt elke week 4-6 uur gratis. Per jaar: 200-300 uur. Dat is €15k-€30k die je weggeeft.
C. 15%+: Je werkt een dag per week gratis. Per jaar: 500+ uur = €40k-€60k. Dat is geen coulance, dat is een lek.
D. Geen idee: Als je het niet meet, kun je het niet stoppen. En het stopt niet vanzelf.
SAMENVATTING:
Zie je vooral A's?
Je basis staat! Groeikansen zitten niet in je marge, maar in strategie of schaal.
Zie je veel B's of C's?
Dan lekt er winst. Je voelt het al — maar je maakt het nog niet scherp genoeg zichtbaar om erop te sturen.
Zie je vooral C's en D's?
Dan werk je hard… maar stuur je vooral op buikgevoel.
En gevoel is waardevol, maar niet als strategie.
Wat dit kost als je niets verandert
Druk zijn en goed verdienen zijn twee verschillende dingen.
Wil je direct iets praktisch doen?
Pak de cijfers van de afgelopen 12 maanden en maak twee lijstjes:
→ Je top 3 klanten/projecten (op winst)
→ Je flop 3 klanten/projecten (op winst)
Stel jezelf daarna 2 vragen:
Vaak zit hier al 80% van het inzicht.
Hulp nodig? We helpen je graag om je winstgevendheid structureel te verbeteren.